Ajuda

Dúvidas frequentes sobre buscar, alugar e devolver equipamentos.

Como funciona a higienização dos equipamentos?

Todo equipamento passa por higienização e revisão técnica entre locações. O laudo fica disponível na sua área de Documentos assim que a locação é confirmada.

Os locadores são verificados?

Sim — locadores de equipamentos regulamentados (classe MEDIUM/HIGH) precisam de AFE/ANVISA e licença sanitária aprovadas antes de anunciar. Você vê o selo de verificado no anúncio.

Como faço para alugar um equipamento?

Busque o equipamento, veja os detalhes do anúncio e solicite a locação. Essa etapa ainda está em construção na plataforma — acompanhe as novidades por aqui.

Posso cancelar uma locação?

As regras de cancelamento e reembolso variam por locador e prazo. Elas aparecem no contrato antes da confirmação do pedido.

Precisa falar com a gente? suporte@medicce.dev